武当山供电所上门开展汛期用电安全服务
武当山供电所上门开展汛期用电安全服务
时间：2026-08-05 11:49
来源：十堰融媒
秦楚风讯（通讯员 乔会琴）8月3日，武当山供电所组织人员深入辖区梅子沟村，为低保户、高龄老人等特殊群体上门排查线路故障，用暖心服务解决老人的用电难题，确保汛期客户用电无烦恼。
汛期雷雨天气频繁，农村老旧房屋的用电安全隐患不容忽视。针对辖区独居老人、低保困难家庭等特殊群体自救能力较弱、用电知识相对匮乏的实际情况，武当山供电所提前摸排、主动作为，实行逐户走访、清单式排查、闭环式整改，靶向解决特殊家庭用电难题。
走访排查中，工作人员逐户与老人们亲切沟通，仔细检查家中电力线路、开关、插座等设备，认真排查安全隐患。对排查中发现的开关松动等问题，现场及时整改，从源头消除用电安全风险。重点讲解雷雨天气用电避险、潮湿环境设备使用、大功率电器规范操作、人走断电等实用常识，手把手指导老人测试漏电保护器、辨别用电异常情况，并留存24小时便民服务电话，承诺遇到停电、故障、用电疑问可随时联系，实现诉求快速响应、问题及时处置，让特殊群体用电更安心、更放心。
下一步，武当山供电所将持续聚焦迎峰度夏、汛期保电重点，常态化开展特殊群体上门巡检、隐患整改、用电宣传志愿服务，不断细化惠民服务举措，全力筑牢辖区电网安全稳定运行防线，用有温度的电力服务守护一方百姓平安度夏。
编辑：尹杉杉
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